臺南市南區區公所
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便民服務 〉為民服務問卷調查表

壹•基本資料

一、填表人資料:

您的性別是:
您的年齡是在:
您目前的職業是:
您的教育程度是:

       

   

您的本區居住多久:
         

二、填寫類別:

我們想知道本所下列部門為民服務的情形,請您勾選一項作答。

                     

 

貳• 調查事項

一、您申辦的案件,是否能獲得解決:

             

二、您辦理的案件是否很快就接到政府機關的答覆?

         
三、您在洽辦事務時所使用之人民申請案件書表格式是否簡易明晰,易於填寫?
   

四、您所辦理之申辦案件,遇有不符規定手續時,主辦機關是否能一次告知補正。

   
五、您認為政府機關所提供之書表填寫範例的參考價值如何?
   

六、您認為政府機關應從事下列那項工作之簡化,來提高行政效率。

       
七、 您到政府機關洽辦事務時,公務人員的服務態度是:
           
八、 您從何處知道政府機關已印製電話服務項目表供民眾了解應用。
             
九、 您對政府機關之電話禮貌是否滿意?
               
十、 以您的觀察,你覺得最近政府為民服務工作在提高效率方面是否有進步?
           

 

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